Il sistema mostra un errore quando si fa clic sull'icona della foto in Windows 10

Summary: Scopri l'errore "Qualcosa è andato storto" quando fai clic sull'icona della foto in Windows 10.

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Symptoms

L'applicazione della fotocamera mostra un messaggio di errore quando si scatta una foto o si fa clic sul pulsante della foto nel sistema operativo Windows 10.

Errore dell'app fotocamera

Piattaforme interessate:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

Cause

Alcuni componenti in Intel-GFX-Info vengono ignorati durante l'installazione del driver.

Resolution

  1. Ignorare il tipo di modello e accedere alla pagina Driver e download del notebook Dell Pro 14 Plus PB14250.
  2. Scaricare il driver per scheda grafica Intel Arc e l'applicazione Intel Graphics Command Center versione 32.0.101.6651, A01 o successiva.
    Nota: Per scaricare e installare il driver, consultare Come scaricare e installare driver e firmware Dell.
  3. Selezionare la casella accanto a Esegui un'installazione pulita e fare clic su Avvia per installare il driver.
    Eseguire un'installazione pulita 

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000293948
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
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