Система отображает ошибку «Что-то пошло не так» при нажатии значка фотографии в Windows 10

Summary: Узнайте об ошибке «Что-то пошло не так» при нажатии значка фотографии в Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Приложение камеры отображает сообщение об ошибке при съемке или нажатии кнопки фотографии в операционной системе Windows 10.

Ошибка приложения камеры

Затронутые платформы:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

Cause

Некоторые компоненты в Intel-GFX-Info пропускаются во время установки драйвера.

Resolution

  1. Игнорируйте тип модели и перейдите на страницу Драйверы и загружаемые материалы для ноутбука Dell Pro 14 Plus PB14250.
  2. Скачайте драйвер для графических адаптеров Intel Arc и приложение Intel Graphics Command Center версии 32.0.101.6651, A01 или более поздней.
    Примечание. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов и микропрограммы Dell.
  3. Установите флажок рядом с пунктом Выполнить чистую установку и нажмите Пуск , чтобы установить драйвер.
    Выполнение чистой установки 

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000293948
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.