Система показує помилку «Щось пішло не так» при натисканні на значок фотографії в Windows 10

Summary: Дізнайтеся про помилку "Щось пішло не так" при натисканні на значок фотографії в Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

У додатку камери з'являється повідомлення про помилку під час зйомки або натискання кнопки фото в операційній системі Windows 10.

Помилка програми камери

Платформи, на які це вплинуло:

  • Dell Pro 13 Преміум PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

Cause

Деякі компоненти Intel-GFX-Info пропускаються під час встановлення драйвера.

Resolution

  1. Ігноруйте тип моделі та перейдіть на сторінку драйверів і завантажень ноутбука Dell Pro 14 Plus PB14250.
  2. Завантажте графічний драйвер Intel Arc і програму Intel Graphics Command Center версії 32.0.101.6651, A01 або новішої.
    Примітка: Щоб завантажити та встановити драйвер, зверніться до розділу Як завантажити та встановити драйвери та мікропрограму Dell.
  3. Поставте галочку поруч із пунктом Виконати чисту інсталяцію та натисніть Почати , щоб інсталювати драйвер.
    Виконайте чисту інсталяцію 

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000293948
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.