在 Windows 10 中单击照片图标时,系统显示出现错误

Summary: 了解在 Windows 10 中单击照片图标时出现的“出现错误”错误。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

在 Windows 10作系统中拍照或单击照片按钮时,摄像头应用程序显示错误消息。

摄像头应用程序错误

受影响的平台:

  • 戴尔 Pro 13 Premium PA13250
  • 戴尔 Pro 14 高端PA14250
  • 戴尔 Pro 14 Plus PB14250

Cause

在驱动程序安装期间, Intel-GFX-Info 中的某些组件被跳过。

Resolution

  1. 忽略您的型号类型,转至 Dell Pro 14 Plus PB14250 笔记本电脑驱动程序和下载页面
  2. 下载英特尔 Arc 显卡驱动程序和英特尔图形指挥中心应用程序版本 32.0.101.6651、A01 或更高版本。
    提醒:要下载并安装驱动程序,请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序和固件
  3. 选执行全新安装 旁边的框,然后单击 开始 以安装驱动程序。
    执行全新安装 

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000293948
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.