La carte SIM Dell Pro 14 Plus PB14255 ne se verrouille pas et ne nécessite pas de code PIN après le redémarrage
Summary: L’article suivant fournit des informations sur le problème de verrouillage du module d’identification d’abonné (SIM) du réseau WWAN (Wireless Wide Area Network) sur les ordinateurs portables Dell Pro Plus. Le code NIP (Personal Identification Number) n’est pas requis après un redémarrage à chaud. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
La carte SIM WWAN ne se verrouille pas et aucun code PIN n’est nécessaire lors du redémarrage
Toute personne qui définit et déverrouille un code PIN pour la carte SIM WWAN sur votre ordinateur portable Dell Pro 14 Plus PB14255 peut rencontrer ce problème. Après le redémarrage de l’ordinateur portable, la carte SIM reste déverrouillée et ne nécessite pas de code PIN après le redémarrage sur le bureau Windows.
Remarque : L’ordinateur portable verrouille la carte SIM une fois que l’ordinateur portable effectue un arrêt à froid, puis redémarre dans Windows.
Cause
Cela est dû à un problème de codage du BIOS.
Resolution
Remarque : Des droits d’administrateur sont requis sur l’ordinateur portable pour apporter des modifications au système d’exploitation ou mettre à jour des logiciels.
Mise à jour vers Dell Pro 14 Plus PB14255 System BIOS version 1.5.1 ou plus tard l’ordinateur portable résout le problème. Pour télécharger et installer Dell_Pro_Plus_PB13255_PB14255_PB16255_1.5.1.exe Mettez à jour le fichier, voir :
- Article de la base de connaissances Dell : Guide de mise à jour du BIOS
Affected Products
Dell Pro 14 Plus PB14255Article Properties
Article Number: 000299548
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.