PowerProtect: Los respaldos de SQL 2022 fallan con el error No se puede iniciar sesión en SQL Server

Summary: Los respaldos de SQL 2022 fallan debido al error "No se puede iniciar sesión en SQL Server".

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Symptoms

Los respaldos de SQL 2022 fallan con un mensaje de error que indica que no se puede encontrar el proveedor.

  • El mensaje de error "Provider cannot be found. It may not be properly installed" se muestra.
  • Se encuentra el código de error 800a0e7a.
  • La descripción del error "Unknown error 0x800A0E7A" se muestra.
  • El origen del error aparece como ADODB. Conexión.
  • Se produce un error en el intento de conexión a SQL Server.

Cause

La causa raíz del problema es la incapacidad de PPDM de conectarse a SQL Server mediante la versión 19.x.x.x del controlador OLE DB.

    El mensaje de error también menciona un error de COM con el código 800a0e7a, lo que indica un problema con ADODB. Conexión. 
    2025-03-18T14:41:51.779Z Intento de conexión a SQL Server 'SQLVM\SQL2022' mediante OLEDB provider:'MSOLEDBSQL'.
2025-03-18T14:41:51.779Z D:/views/ci/workspace/_appagent_appagent_release_19.18/nsr/db_apps/bsmsql/nsrsqlado.cpp(1595): Ingresando adoOpenConnectionEx().
2025-03-18T14:41:51.967Z D:/views/ci/workspace/_appagent_appagent_release_19.18/nsr/db_apps/bsmsql/ns

    Resolution

    Siga estos pasos para resolver el problema:

    • Instale el controlador OLE DB 18.7.4 o 
    • Instale el controlador nativo de SQL.
    Article Properties
    Article Number: 000300476
    Article Type: Solution
    Last Modified: 02 May 2025
    Version:  1
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