PowerProtect. Сбой резервного копирования SQL 2022 с ошибкой «Невозможно войти в SQL Server»

Summary: Резервное копирование SQL 2022 завершается сбоем из-за ошибки «Не удается войти в SQL Server».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервное копирование SQL 2022 завершается сбоем с сообщением об ошибке, указывающим на то, что поставщик не удается найти.

  • Сообщение об ошибке "Provider cannot be found. It may not be properly installed" .
  • Обнаружен код ошибки 800a0e7a.
  • Описание ошибки "Unknown error 0x800A0E7A" .
  • Источником ошибки является ADODB. Связь.
  • Попытка подключения к SQL Server завершается сбоем.

Cause

Основная причина проблемы заключается в том, что PPDM не может подключиться к SQL Server с помощью драйвера OLE DB версии 19.x.x.x.

    В сообщении об ошибке также упоминается ошибка COM с кодом 800a0e7a, указывающая на проблему с ADODB. Связь. 
    2025-03-18T14:41:51.779Z Попытка подключения к SQL Server «SQLVM\SQL2022» с помощью поставщика OLEDB:«MSOLEDBSQL».
2025-03-18T14:41:51.779Z D:/views/ci/workspace/_appagent_appagent_release_19.18/nsr/db_apps/bsmsql/nsrsqlado.cpp(1595): Ввод adoOpenConnectionEx().
2025-03-18T14:41:51.967Z D:/views/ci/workspace/_appagent_appagent_release_19.18/nsr/db_apps/bsmsql/ns

    Resolution

    Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:

    • Установите драйвер OLE DB 18.7.4 или 
    • Установите собственный драйвер SQL.
    Article Properties
    Article Number: 000300476
    Article Type: Solution
    Last Modified: 02 May 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.