PowerProtect: SQL 2022-säkerhetskopieringar misslyckas med det går inte att logga in på SQL Server-fel

Summary: SQL 2022-säkerhetskopieringar misslyckas på grund av felet "Det går inte att logga in på SQL Server".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SQL 2022-säkerhetskopieringar misslyckas med ett felmeddelande som anger att providern inte kan hittas.

  • Felmeddelandet "Provider cannot be found. It may not be properly installed" jobbkön.
  • Felkoden 800a0e7a har uppstått.
  • Felbeskrivningen "Unknown error 0x800A0E7A" jobbkön.
  • Källan till felet anges som ADODB. Samband.
  • Anslutningsförsöket till SQL Server misslyckas.

Cause

Rotorsaken till problemet är att PPDM inte kan ansluta till SQL Server med OLE DB-drivrutinsversion 19.x.x.x.

    Felmeddelandet nämner också ett COM-fel med kod 800a0e7a, vilket indikerar ett problem med ADODB. Samband. 
    2025-03-18T14:41:51.779Z Försöker ansluta till SQL Server "SQLVM\SQL2022" med OLEDB-providern:"MSOLEDBSQL".
2025-03-18T14:41:51.779Z D:/views/ci/workspace/_appagent_appagent_release_19.18/nsr/db_apps/bsmsql/nsrsqlado.cpp(1595): Ange adoOpenConnectionEx().
2025-03-18T14:41:51.967Z D:/views/ci/workspace/_appagent_appagent_release_19.18/nsr/db_apps/bsmsql/ns

    Resolution

    Följ dessa steg för att lösa problemet.

    • Installera OLE DB-drivrutin 18.7.4 eller 
    • Installera den inbyggda SQL-drivrutinen.
    Article Properties
    Article Number: 000300476
    Article Type: Solution
    Last Modified: 02 May 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.