O Dell Pro 16 Plus PB16255 não mostra informações de driver ou firmware Realtek no Realtek Management Console
Summary: Saiba o que fazer quando um PB16255 Dell Pro 16 Plus não mostra uma versão de driver ou de firmware DASH no Realtek Management Console.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Não há informações de driver ou firmware da Realtek no Realtek Management Console.
Plataformas afetadas:
- Dell Pro 16 Plus PB16255
Cause
Esse é um comportamento esperado.
Resolution
Verifique a versão do firmware DASH no RtkDashClient (RtDashUI.exe).
Para abrir o RtkDashClient, vá para C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek Windows NIC Driver\RtDashService e, em seguida, abrir RTDashUI.exe.
Affected Products
Dell Pro 16 Plus PB16255Article Properties
Article Number: 000300950
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.