Dell Pro 16 Plus PB16255 не отображает информацию о микропрограмме или драйвере Realtek в консоли управления Realtek

Summary: Узнайте, что делать, если на PB16255 Dell Pro 16 Plus не отображается версия драйвера или версия микропрограммы DASH в консоли управления Realtek.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В консоли управления Realtek отсутствуют сведения о драйверах или микропрограмме Realtek.

Затронутые платформы:

  • Dell Pro 16 Plus PB16255

Cause

Такое поведение является ожидаемым.

Resolution

Проверьте версию прошивки DASH в клиенте RtkDashClient (RtDashUI.exe).

Чтобы открыть RtkDashClient, перейдите в раздел C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek Windows NIC Driver\RtDashService , а затем открыть RTDashUI.exe.

Affected Products

Dell Pro 16 Plus PB16255
Article Properties
Article Number: 000300950
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.