Dell Pro 16 Plus-PB16255 visar ingen information om fast programvara eller drivrutiner för Realtek i Realtek Management Console

Summary: Läs vad du gör om en Dell Pro 16 Plus-PB16255 inte visar någon drivrutinsversion eller version av den fasta programvaran för DASH i Realtek Management Console.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det finns ingen information om Realtek-drivrutiner eller fast programvara i Realtek Management Console.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro 16 Plus-PB16255

Cause

Det är förväntat beteende.

Resolution

Kontrollera DASH-firmwareversionen från RtkDashClient (RtDashUI.exe).

Om du vill öppna RtkDashClient går du till C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek Windows NIC Driver\RtDashService och öppna sedan RTDashUI.exe.

Affected Products

Dell Pro 16 Plus PB16255
Article Properties
Article Number: 000300950
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.