Dell Pro 16 Plus PB16255 no muestra información de firmware o controlador Realtek en la consola de administración Realtek
Summary: Obtenga información sobre qué hacer cuando una PB16255 Dell Pro 16 Plus no muestra una versión del controlador o una versión de firmware DASH en Realtek Management Console.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
No hay información de controlador o firmware de Realtek en Realtek Management Console.
Plataformas afectadas:
- Dell Pro 16 Plus PB16255
Cause
Este es un comportamiento esperado.
Resolution
Compruebe la versión del firmware de DASH en RtkDashClient (RtDashUI.exe).
Para abrir RtkDashClient, vaya a C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek Windows NIC Driver\RtDashService y, a continuación, abra RTDashUI.exe.
Affected Products
Dell Pro 16 Plus PB16255Article Properties
Article Number: 000300950
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.