Dell Pro 16 Plus PB16255 не показує прошивку Realtek або інформацію про драйвер у консолі керування Realtek

Summary: Дізнайтеся, що робити, якщо PB16255 Dell Pro 16 Plus не відображає версію драйвера або версію прошивки DASH у консолі керування Realtek.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

У консолі керування Realtek немає драйвера Realtek або інформації про прошивку.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Dell Pro 16 Plus PB16255

Cause

Це очікувана поведінка.

Resolution

Перевірте версію прошивки DASH у RtkDashClient (RtDashUI.exe).

Щоб відкрити RtkDashClient, перейдіть до розділу C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek Windows NIC Driver\RtDashService а потім відкрити RTDashUI.exe.

Affected Products

Dell Pro 16 Plus PB16255
Article Properties
Article Number: 000300950
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.