Komputer Dell z procesorem DW5932e Snapdragon X62 nie może połączyć się z Internetem po wyłączeniu ustawień przesyłania
Summary: Dowiedz się, kiedy komputer firmy Dell z kartą sieci WWAN Snapdragon X62 DW5932e nie może połączyć się z Internetem po wyłączeniu ustawień odciążania.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Platforma z kartą sieci WWAN DW5932e Snapdragon X62, której dotyczy problem, akceptuje kod PIN w celu odblokowania karty SIM. Następnie blokuje się na sekundy lub minuty w stanie "braku dostępu do Internetu", aż funkcja WWAN zniknie i pojawi się ponownie. Proces powtarza się bez nawiązywania połączenia WWAN.
Dotyczy platform:
- Dell Pro Rugged 13 RA13250
- Dell Pro Rugged 14 RB14250
- Latitude 5350
- Latitude 5450
- Latitude 5550
- Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
- Latitude 7350
- Latitude 7350 Detachable
- Latitude 7450
- Latitude 7650
- Latitude 9450 2 w 1
- Precision 3490
- Precision 3590
- Precision 3591
Cause
Wystąpił błąd oprogramowania wewnętrznego i sterownika GNSS/GPS urządzeń Dell Wireless 5932e i Qualcomm Snapdragon X62.
Resolution
Problem można rozwiązać, aktualizując oprogramowanie wewnętrzne urządzeń Dell Wireless 5932e i Qualcomm Snapdragon X62 oraz sterownik GNSS/GPS do wersji 3.2.0.20, A07 lub nowszej. Aby pobrać i zainstalować oprogramowanie wewnętrzne i sterownik, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników i oprogramowania wewnętrznego firmy Dell.
Affected Products
Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5350, Latitude 7350, Latitude 7350 Detachable, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 5550, Latitude 7650, Precision 3490
, Precision 3590, Mobile Precision 3591
...
Article Properties
Article Number: 000302559
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.