Duales Kabel von Dell Performance Dock leuchtet nur einmal

Summary: Erfahren Sie, warum ein Dell Performance Dock WD19DC oder ein WD19DCS Dual-Kabel, das mit einem Dell Pro 14 Plus PB14250 oder Dell Pro 14 Premium-PA14250 verbunden ist, nur ein Licht hat. ...

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Symptoms

Beim Anschließen des Dual-USB-Typ-C-Kabels eines Dell Performance Dock – WD19DC oder Dell Performance Dock – WD19DCS an ein Dell Pro 14 Plus PB14250 oder Dell Pro 14 Premium PA14250 leuchtet nur ein einziges Licht. Es gibt nur eine teilweise Dual-Kabel-Funktionalität.

Betroffene Plattformen:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium-PA14250

Betroffene Dockingstationen:

  • Dell Performance Dockingstation – WD19DC
  • Dell Performance Dock – WD19DCS

Cause

Die technischen Daten der Dockingstation erfordern, dass der Computer eine Leistung von 210 W unterstützt, damit beide LEDs an den zwei Kabeln aufleuchten können. Die maximale Leistung des Dell Pro 14 Plus PB14250 und des Dell Pro 14 Premium PA14250 beträgt 100 W.

Resolution

Dies funktioniert wie vorgesehen. Die Dell Pro 14 Plus PB14250 und Dell Pro 14 Premium PA14250 unterstützen keine vollständige Dual-Kabel-Funktionalität. Es kann nur die Funktionalität eines Kabels unterstützen, was dazu führt, dass nur eine LED aufleuchtet.

Affected Products

Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000302982
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
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