Dell Performance -telakointiaseman kaksoiskaapelissa on vain yksi valo

Summary: Ota selvää, miksi Dell Performance Dock WD19DC -telakointiasemaan tai WD19DCS kaksoiskaapeliin, joka on liitetty Dell Pro 14 Plus PB14250- tai Dell Pro 14 Premium -PA14250, on vain yksi valo. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Vain yksi valo näkyy, kun Dell Performance -telakan WD19DC tai Dell Performance Dock -telakan kaksi USB Type-C -kaapelia WD19DCS liitetään Dell Pro 14 Plus PB14250- tai Dell Pro 14 Premium -PA14250. Kaksoiskaapelitoimintoja on vain osittain.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250

Telakat, joita ongelma koskee:

  • Dell Performance -telakka – WD19DC
  • Dell Performance -telakka – WD19DCS

Cause

Telakan tekniset tiedot edellyttävät, että tietokone tukee 210 W:n tehoa, jotta molemmat merkkivalot syttyvät molemmissa kaapeleissa. Dell Pro 14 Plus PB14250 ja Dell Pro 14 Premium PA14250 maksimiteho on 100 W.

Resolution

Tämä toimii suunnitellusti. Dell Pro 14 Plus PB14250- ja Dell Pro 14 Premium -PA14250 eivät tue kahta kaapelia kokonaan. Se voi tukea vain yhden kaapelin toimintoja, jolloin vain yksi LED syttyy.

Affected Products

Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000302982
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.