Seul un voyant est allumé sur le double câble de la station d’accueil Dell Performance
Summary: Découvrez pourquoi une station d’accueil Dell Performance Dock WD19DC ou WD19DCS double câble connecté à un PA14250 Dell Pro 14 Plus PB14250 ou Dell Pro 14 Premium n’a qu’un seul voyant allumé. ...
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Symptoms
Un seul voyant s’allume lors de la connexion du câble double USB-C d’une station d’accueil Dell Performance Dock - WD19DC ou Dell Performance Dock - WD19DCS à une station d’accueil Dell Pro 14 Plus PB14250 ou Dell Pro 14 Premium PA14250. Il n’y a qu’une fonctionnalité partielle à double câble.
Plates-formes concernées :
- Dell Pro 14 Plus PB14250
- Dell Pro 14 Premium PA14250
Stations d’accueil concernées :
- Dell Performance Dock - WD19DC
- Dell Performance Dock - WD19DCS
Cause
Les caractéristiques de la station d’accueil exigent que l’ordinateur prenne en charge une alimentation de 210 W pour que les deux LED s’allument sur les deux câbles. La puissance maximale des modèles Dell Pro 14 Plus PB14250 et Dell Pro 14 Premium PA14250 est de 100 W.
Resolution
Cette situation est normale. Les PA14250 Dell Pro 14 Plus PB14250 et Dell Pro 14 Premium ne prennent pas en charge la fonctionnalité complète à double câble. Il ne peut prendre en charge la fonctionnalité que d’un seul câble, ce qui se traduit par un seul voyant LED.
Affected Products
Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCSArticle Properties
Article Number: 000302982
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 2
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