Dell Performance Dockのデュアル ケーブルでライトが1つしか点灯しない

Summary: Dell Pro 14 Plus PB14250またはDell Pro 14 Premium PA14250に接続されているDell Performance Dock WD19DCまたはWD19DCSデュアル ケーブルで、ライトが1つしか点灯しない理由について説明します。

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Symptoms

Dell Performance Dock - WD19DCまたはDell Performance Dock - WD19DCSのデュアルUSB Type-CケーブルをDell Pro 14 Plus PB14250またはDell Pro 14 Premium PA14250に接続すると、1つのライトのみが点灯します。デュアル ケーブル機能は部分的なみです。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250

影響を受けるドッキング ステーション:

  • Dell Performance Dock - WD19DC
  • Dell Performance Dock - WD19DCS

Cause

ドッキング ステーションの仕様では、コンピューターが両方のLEDをデュアル ケーブルで点灯させる210 Wの電力をサポートしている必要があります。Dell Pro 14 Plus PB14250およびDell Pro 14 Premium PA14250の最大電力は100 Wです。

Resolution

これは設計どおりの正常な動作です。Dell Pro 14 Plus PB14250およびDell Pro 14 Premium PA14250は、デュアル ケーブル機能の一部をサポートしていません。1本のケーブルの機能しかサポートできないため、1つのLEDのみが点灯します。

Affected Products

Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000302982
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
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