Podwójny stacji dokującej Dell Performance ma włączoną tylko jedną lampkę

Summary: Dowiedz się, dlaczego stacja dokująca Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS podwójny podłączony do PB14250 Dell Pro 14 Plus lub Dell Pro 14 Premium PA14250 ma włączoną tylko jedną lampkę. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podczas podłączania podwójnego USB Type-C stacji dokującej Dell Performance Dock — WD19DC lub Dell Performance Dock — WD19DCS do PA14250 Dell Pro 14 Plus PB14250 lub Dell Pro 14 Premium widoczna jest tylko jedna lampka. Funkcja dwóch jest dostępna tylko częściowo.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250

Stacje dokujące, których dotyczy problem:

  • Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DC
  • Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DCS

Cause

Specyfikacje stacji dokującej wymagają, aby komputer obsługiwał moc 210 W, aby obie diody LED mogły świecić na dwóch. Maksymalna moc PB14250 Dell Pro 14 Plus i Dell Pro 14 Premium PA14250 wynosi 100 W.

Resolution

Wszystko działa zgodnie z założeniami. Komputery Dell Pro 14 Plus PB14250 i Dell Pro 14 Premium PA14250 nie obsługują pełnej funkcjonalności dwóch. Może obsługiwać funkcjonalność tylko jednego, co powoduje, że świeci się tylko jedna dioda LED.

Affected Products

Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000302982
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.