На стыковочной станции Dell Performance Dock с двумя кабелями горит только один индикатор

Summary: Узнайте, почему на стыковочной станции Dell Performance Dock WD19DC или WD19DCS с двойным кабелем, подключенной к PA14250 Dell Pro 14 Plus PB14250 или Dell Pro 14 Premium, горит только один индикатор. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При подключении двойного кабеля USB Type-C стыковочной станции Dell Performance Dock WD19DC или стыковочной станции Dell Performance Dock WD19DCS к устройству Dell Pro 14 Plus PB14250 или Dell Pro 14 Premium PA14250 горит только один индикатор. Функции двойного кабеля доступны только частично.

Затронутые платформы:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250

Затронутые стыковочные модули:

  • Стыковочная станция Dell Performance Dock — WD19DC
  • Стыковочная станция Dell Performance Dock — WD19DCS

Cause

Технические характеристики стыковочного модуля требуют, чтобы компьютер поддерживал мощность 210 Вт для загорания обоих индикаторов на двух кабелях. Максимальная мощность PA14250 Dell Pro 14 Plus PB14250 и Dell Pro 14 Premium составляет 100 Вт.

Resolution

Система работает надлежащим образом. Dell Pro 14 Plus PB14250 и Dell Pro 14 Premium PA14250 не поддерживают полноценные функции двух кабелей. Он может поддерживать работу только одного кабеля, в результате чего загорается только один светодиод.

Affected Products

Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000302982
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.