Dokovací stanice Dell Performance se dvěma kabely svítí pouze jednou kontrolka

Summary: Zjistěte, proč má dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS dvojitý kabel připojený k notebooku Dell Pro 14 Plus PB14250 nebo Dell Pro 14 Premium PA14250 rozsvícenou pouze jednu kontrolku. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při připojení dvojitého kabelu USB typu C dokovací stanice Dell Performance – WD19DC nebo Dell Performance – WD19DCS k počítači Dell Pro 14 Plus PB14250 nebo Dell Pro 14 Premium PA14250 se rozsvítí pouze jedna kontrolka. K dispozici je pouze částečná funkce duálního kabelu.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250

Dotčené doky:

  • Dok Dell Performance – WD19DC
  • Dok Dell Performance – WD19DCS

Cause

Parametry dokovací stanice vyžadují, aby počítač podporoval napájení 210 W, aby se rozsvítily obě kontrolky LED na dvojitých kabelech. Maximální příkon PA14250 notebooků Dell Pro 14 Plus PB14250 a Dell Pro 14 Premium je 100 W.

Resolution

Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování. Modely Dell Pro 14 Plus PB14250 a Dell Pro 14 PA14250 Premium nepodporují plnou funkcionalitu dvou kabelů. Může podporovat pouze funkčnost jednoho kabelu, takže se rozsvítí pouze jedna LED.

Affected Products

Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000302982
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.