O narrador do Windows não está funcionando corretamente no Dell Pair 1.2.6

Summary: Este artigo fornece informações sobre por que o Narrador do Windows não funciona como esperado no Dell Pair 1.2.6.

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Symptoms

Os sintomas a seguir podem estar presentes ao usar o Narrador do Windows no Dell Pair 1.2.6.

  • O narrador do Windows pode ler apenas a janela do Dell Pair.
  • O Narrador do Windows pode não seguir o cursor do mouse ao se mover pela interface do usuário (IU) do Dell Pair ou ler texto ao clicar nele.
  • O Narrador do Windows pode não seguir o foco na interface do usuário ao pressionar a tecla Tab para navegar pela interface do usuário do Dell Pair.

Plataformas afetadas:

  • Dell 14 Plus 2 em 1 DB04255
  • Dell Pro 13 Plus PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 14 Plus PB14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus PB16255

Aplicativo afetado:

  • Dell Pair 1.2.6

Cause

O suporte à acessibilidade foi alterado e não está funcionando corretamente no Dell Pair 1.2.6.

Resolution

O departamento de engenharia está trabalhando em uma correção a ser lançada no Dell Pair versão 1.2.7 e posterior. O Dell Pair atualizado será publicado na página de suporte do computador assim que for disponibilizado, em abril de 2025.

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell Pair, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Article Properties
Article Number: 000303642
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  2
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