Komputery Intel Core Ultra 200 V Lunar Lake wyświetlają błąd niebieskiego ekranu 0xc0000001 podczas ponownego obrazowania komputera

Summary: Informacje na temat błędów niebieskiego ekranu podczas przywracania obrazów komputerów z obrazem systemu Windows utworzonym przy użyciu dysku SSD Kontroler Intel Rapid Storage Technology (IRST) ustawiony do konfiguracji RAID ON w komputerach Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas korzystania z obrazu systemu Windows w systemie z chipsetem Intel Core Ultra 200 V (Lunar Lake) przy użyciu pliku MST (Windows Installer Transform), programu System Center Configuration Manager (SCCM) lub innych procesów obrazowania pojawia się błąd niebieskiego ekranu.

Jeśli kontroler BIOS SSD na komputerze źródłowym (model inny niż Lunar Lake) jest ustawiony na IRST RAID ON podczas tworzenia obrazu systemu Windows, komputer docelowy (Intel Core V200) uruchamia się ponownie z błędem 0xc0000001 niebieskim ekranem podczas ponownej instalacji systemu Windows.

Chipset Intel Core Ultra 200 V (Lunar Lake) obsługuje tylko ustawienie kontrolera pamięci masowej SSD AHCI/NVMe.

Uwaga: Ponowne obrazowanie za pomocą funkcji Dell BIOSConnect lub narzędzia Dell Operating System Recovery Tool (DORT) nie powoduje tego problemu.

Systemy, których dotyczy problem:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250 (TYLKO CPU z procesorem Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Premium PA14250 (TYLKO CPU Lunar Lake)
  • Dell Pro 13 Plus PB13250 (TYLKO CPU Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Plus PB14250 (TYLKO CPU Lunar Lake)
  • Dell Pro 16 Plus PB16250 (TYLKO CPU z procesorem Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus 2 w 1 DB04250 (TYLKO CPU z procesorem Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus 2 w 1 DB06250 (TYLKO CPU z procesorem Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus DB14250 (TYLKO CPU w wersji Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus DB16250 (TYLKO CPU z procesorem Lunar Lake)
  • XPS 13 9350
Uwaga: Większość z tych systemów ma również konfigurację Intel Raptor Lake lub Intel Arrow Lake obsługującą IRST i RAID ON.

Cause

Systemy te nie obsługują ustawienia RAID ON SATA/NVMe w systemie BIOS.

Obraz systemu Windows utworzony w systemie z kontrolerem SSD w systemie BIOS ustawionym w trybie RAID ON jest niezgodny z ustawieniem kontrolera BIOS AHCI/NVMe.

Resolution

Obraz systemu Windows

Należy utworzyć obraz systemu Windows na komputerze z kontrolerem BIOS SSD ustawionym na AHCI/NVMe i zainstalować ten obraz systemu Windows w tych systemach.

Obejście problemu:
Poniższe informacje mogą pomóc w obejściu problemu.

Jeśli system wyświetla niebieski ekran w przypadku tego problemu:

  1. Uruchom ponownie komputer i wyświetli niebieski ekran jeszcze dwa razy.
  2. Po trzecim niebieskim ekranie pojawi się menu rozwiązywania problemów.
  3. Wybierz opcję rozruchu w trybie awaryjnym w menu rozwiązywania problemów i uruchom ponownie komputer.
  4. System powinien uruchomić się na pulpicie w trybie awaryjnym.
  5. Odczekaj 30 sekund, a następnie uruchom ponownie system.
  6. System powinien ponownie uruchomić system Windows w trybie kontrolera AHCI.

Powrót do góry

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, XPS 13 9350
Article Properties
Article Number: 000303904
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.