Intel Core Ultra 200V Lunar Lake -tietokoneissa näkyy sininen virhenäyttö 0xc0000001 kun tietokonetta asennetaan uudelleen näköistiedostosta

Summary: Tietoja sinisen näytön virheistä asennettaessa uudelleen tietokoneita, joiden Windows-näköistiedosto on luotu SSD-asemalla Intel Rapid Storage Technology (IRST) -ohjain on määritetty RAID ON -käyttöön Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake) -tietokoneissa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Saat sinisen virhenäytön, kun Windows-näköistiedostoa käytetään järjestelmässä, jossa on Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake) -piirisarja, MST (Windows Installer Transform -tiedosto), System Center Configuration Manager (SCCM) tai jokin muu levykuvaprosessi.

Jos lähdetietokoneen (muun kuin Lunar Lake -mallin) BIOS SSD -ohjaimen asetuksena on IRST RAID ON, kun luodaan Windows-järjestelmän näköistiedostoa, kohdetietokone (Intel Core V200) käynnistyy uudelleen 0xc0000001 sinisen virhenäytön vuoksi, kun Windowsin uudelleenasennus suoritetaan.

Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake) -piirisarja tukee vain AHCI/NVMe SSD -tallennusohjaimen asetusta.

Huomautus: Uudelleenasennus Dell BIOSConnectilla tai Dell Operating System Recovery Tool (DORT) -työkalulla ei aiheuta tätä ongelmaa.

Järjestelmät, joita ongelma koskee:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • Dell Pro 14 Premium PA14250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • Dell Pro 13 Plus PB13250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • Dell Pro 14 Plus PB14250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • Dell Pro 16 Plus PB16250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • Dell 14 Plus DB14250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • Dell 16 Plus DB16250 (VAIN Lunar Lake -suoritin)
  • XPS 13 9350
Huomautus: Useimmissa näistä järjestelmistä on myös Intel Raptor Lake- tai Intel Arrow Lake -kokoonpano, jotka tukevat IRST- ja RAID ON -tekniikkaa.

Cause

Nämä järjestelmät eivät tue BIOSin RAID ON SATA/NVMe -asetusta.

Windows-näköistiedosto, joka on luotu järjestelmässä, jossa BIOS SSD -ohjaimen asetuksena on RAID ON, ei ole yhteensopiva AHCI/NVMe BIOS -ohjaimen asetuksen kanssa.

Resolution

Windows-kuva

Windowsin näköistiedosto on luotava järjestelmässä, jonka BIOS SSD -ohjaimen asetus on AHCI/NVMe, ja asennettava kyseinen Windows-näköistiedosto näihin järjestelmiin.

Tilapäisratkaisu:
Kiertotapana voidaan käyttää seuraavia.

Jos järjestelmä saa sinisen virhenäytön:

  1. Käynnistä järjestelmä uudelleen siniseen virhenäyttöön vielä kaksi kertaa.
  2. Kolmannen sinisen näytön jälkeen näyttöön tulee vianmääritysvalikko.
  3. Valitse vianmääritysvalikosta käynnistys vikasietotilaan ja käynnistä uudelleen.
  4. Järjestelmän pitäisi käynnistyä työpöydälle vikasietotilassa.
  5. Odota 30 sekuntia ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
  6. Järjestelmän pitäisi käynnistää Windows uudelleen AHCI-ohjaintilassa.

Alkuun

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, XPS 13 9350
Article Properties
Article Number: 000303904
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.