Процессоры Intel Core Ultra 200 В, Lunar Lake отображают ошибку «синий экран» 0xc0000001 при повторном создании образа компьютера

Summary: Информация об ошибках «синего экрана» при повторном создании образа компьютера с образом Windows, созданным с помощью контроллера SSD IRST (Intel Rapid Storage Technology), настроенного для RAID ON на компьютерах Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Появляется ошибка «синий экран» при использовании образа Windows в системе с набором микросхем Intel Core Ultra 200V (Lunar Lake), с использованием MST (файла преобразования установщика Windows), System Center Configuration Manager (SCCM) или других процессов создания образов.

Если во время создания образа системы Windows контроллер твердотельного накопителя BIOS на исходном компьютере (не модели Lunar Lake) настроен на IRST RAID ON, то целевой компьютер (Intel Core V200) перезагружается с ошибкой «синий экран 0xc0000001» во время завершения переустановки Windows.

Набор микросхем Intel Core Ultra 200 В (Lunar Lake) поддерживает только настройку контроллера твердотельного накопителя AHCI/NVMe.

Примечание. Повторное создание образа с помощью Dell BIOSConnect или инструмента восстановления операционной системы Dell (DORT) не приводит к этой проблеме.

Затронутые системы:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250 (только процессор Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Premium PA14250 (только ЦП Lunar Lake)
  • Dell Pro 13 Plus PB13250 (только процессор Lunar Lake)
  • Dell Pro 14 Plus PB14250 (только процессор Lunar Lake)
  • Dell Pro 16 Plus PB16250 (только процессор Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus DB04250 «два в одном» (только процессор Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus DB06250 «два в одном» (только процессор Lunar Lake)
  • Dell 14 Plus DB14250 (ТОЛЬКО ЦП Lunar Lake)
  • Dell 16 Plus DB16250 (только ЦП Lunar Lake)
  • XPS 13 9350
Примечание. Большинство этих систем также имеют конфигурацию Intel Raptor Lake или Intel Arrow Lake, которая поддерживает IRST и RAID ON.

Cause

Эти системы не поддерживают настройку RAID ON SATA/NVMe в BIOS.

Образ Windows, созданный в системе с контроллером твердотельного накопителя BIOS, настроенным на RAID ON, несовместим с настройкой контроллера AHCI/NVMe BIOS.

Resolution

Изображение Windows

Необходимо создать образ Windows в системе с настройкой контроллера твердотельного накопителя BIOS, установленной на AHCI/NVMe, и установить этот образ Windows в этих системах.

Временное решение.
В качестве временного решения можно использовать следующее.

Если в системе появляются «синие экраны» для этой проблемы:

  1. Перезапустите систему с ошибкой «синий экран» еще два раза.
  2. После третьего появления «синего экрана» появляется меню поиска и устранения неисправностей.
  3. Выберите загрузку в безопасном режиме в меню поиска и устранения неисправностей и перезагрузите компьютер.
  4. Система должна загрузиться на рабочий стол в безопасном режиме.
  5. Подождите 30 секунд, затем перезапустите систему.
  6. Система должна перезапустить Windows в режиме контроллера AHCI.

В начало

Affected Products

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, XPS 13 9350
Article Properties
Article Number: 000303904
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.