L'upgrade di PowerFlex 4.x ha esito negativo con errore di memoria insufficiente e spazio nell'heap Java

Summary: L'aggiornamento di PFxM ha esito negativo con errore di memoria insufficiente e errore di spazio nell'heap Java.

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Symptoms

Quando si esegue l'upgrade di PowerFlex, l'upgrade non riesce con errori Out-OfMemoryError e spazio heap Java.

Da deployment.log:

DEBUG [2025-01-06T22:50:31.482915] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:1082:in `process!': scaleio-block-legacy-gateway: Upgrade LIA
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.483170] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:707:in `im_upgrade': scaleio-block-legacy-gateway: Initiating VxOS cluster upgrade
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.576972] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:687:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for current version
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.310637] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:690:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for newer versions
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.312193] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.581675] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.582232] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.587624] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.312803] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.313528] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000
ERROR [2025-01-06T22:56:16.377904] 573476: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.378496] 573476: service/processor.rb:54:in `block in process_state_threaded': Encountered a critical unrecoverable error while processing the service: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.379412] 573400: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space

 

Impatto

Errore di aggiornamento.

Cause

Il problema di memoria insufficiente si verifica in thin-deployer mentre coordina il processo di upgrade a causa di un numero elevato di oggetti in PFxM (ad esempio un'ambiente a 64 nodi/SVM).

Il processo di distribuzione non dispone di un'impostazione di memoria della dimensione dell heap hardcoded, pertanto la JVM utilizza 1/4 della memoria del nodo. Per impostazione predefinita, le VM MVM vengono implementate con 32 GB di memoria. Ciò equivale a una dimensione massima dell'heap di 8 GB per il processo di distribuzione. 

Resolution

Se necessario, entrambe le opzioni possono essere utilizzate contemporaneamente.

Opzione 1:

Aumentare la memoria della VM MVM a 64 GB. Questoaumenta la quantità di memoria heap Java disponibile utilizzata dal processo deployer a 16 GB:

I tecnici non dispongono di metriche specifiche per la memoria richiesta per ogni nodo, ma l'utilizzo di 64 GB si è rivelato vincente.

Se l'upgrade continua a non riuscire, ridurre il set di repliche del gateway PowerFlex (GW) a 1 GW:

1) Accedere tramite SSH a un server PFMP

2) Ridurre le repliche a 1:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=1

3) Eseguire l'aggiornamento di GW. In questo modo il sistema viene aggiornato alla versione 4.x, in cui viene utilizzato MTLS, e questo problema non viene osservato. 4) Una volta aggiornato il sistema back-end PowerFlex alla versione 4.x, regolare nuovamente il set di repliche su 2 per GW:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=2


Opzione 2:

Rimuovere i gruppi di risorse (RG) prima di aggiornare PowerFlex, quindi utilizzare l'operazione Add Existing Resource Group per aggiungerli nuovamente. L'utilizzo della memoria descritto in questo problema viene utilizzato solo per i nodi che si trovano in gruppi di replica. se non sono presenti gruppi di replica, l'upgrade non creerà gli oggetti e non dovrebbe essere presente un OOM.

Versioni interessate

PFMP 4.x

Risolto nella versione

PFMP 4.8

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000305779
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
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