Falha no upgrade do PowerFlex 4.x com Outofmemoryerror e espaço de heap Java

Summary: Falha no upgrade do PFxM com erro de falta de memória e erro de espaço heap Java.

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Symptoms

Ao executar o upgrade do PowerFlex, o upgrade apresenta falha com erros Out-OfMemoryError e java heap space.

De deployment.log:

DEBUG [2025-01-06T22:50:31.482915] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:1082:in `process!': scaleio-block-legacy-gateway: Upgrade LIA
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.483170] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:707:in `im_upgrade': scaleio-block-legacy-gateway: Initiating VxOS cluster upgrade
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.576972] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:687:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for current version
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.310637] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:690:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for newer versions
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.312193] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.581675] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.582232] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.587624] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.312803] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.313528] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000
ERROR [2025-01-06T22:56:16.377904] 573476: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.378496] 573476: service/processor.rb:54:in `block in process_state_threaded': Encountered a critical unrecoverable error while processing the service: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.379412] 573400: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space

 

Impacto

Falha no upgrade.

Cause

O problema de falta de memória ocorre no thin-deployer enquanto ele orquestra o processo de upgrade devido a um grande número de objetos no PFxM (por exemplo, ambiente de 64 nós/SVMs).

O processo do implementador não tem uma configuração de memória de tamanho de heap codificada, portanto, a JVM usa 1/4 da memória do nó. As VMs MVM são implementadas com 32 GB de memória por padrão. Isso equivale ao tamanho máximo de heap de 8 GB para o processo do Deployer. 

Resolution

Ambas as opções podem ser usadas ao mesmo tempo, se necessário.

Opção 1:

Aumente a memória da VM do MVM para 64 GB. Issoaumenta a quantidade de memória heap Java disponível usada pelo processo do implementador para 16 GB:

A engenharia não tem métricas específicas para a memória necessária por nó, mas o uso de 64 GB tem se mostrado bem-sucedido.

Se o upgrade continuar falhando, descarte o conjunto de réplicas do PowerFlex Gateway (GW) para 1 GW:

1) SSH para um servidor PFMP

2) Solte as réplicas até 1:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=1

3) Execute o upgrade do GW. Isso atualiza o sistema para 4.x, onde MTLS é usado e esse problema não será observado. 4) Depois que o sistema PowerFlex de back-end for atualizado para a versão 4.x, ajuste o conjunto de réplicas de volta para 2 para o GW:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=2


Opção 2:

Remova os grupos de recursos (RGs) antes de fazer upgrade do PowerFlex e, em seguida, use a operação Add Existing Resource Group para adicioná-los novamente. O uso da memória descrito neste problema só é usado para nós que estão em RGs; se não houver RGs, o upgrade não criará os objetos e não deve haver um OOM.

Versões afetadas

PFMP 4.x

Correção feita na versão

PFMP 4,8

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000305779
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
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