Сбой модернизации PowerFlex 4.x с ошибкой Outofmemoryerror и Java Heap Space

Summary: Модернизация PFxM завершается сбоем с ошибкой нехватки памяти и ошибкой места в куче Java.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Во время выполнения модернизации PowerFlex происходит сбой модернизации с ошибками Out-OfMemoryError и пространства кучи Java.

С deployment.log:

DEBUG [2025-01-06T22:50:31.482915] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:1082:in `process!': scaleio-block-legacy-gateway: Upgrade LIA
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.483170] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:707:in `im_upgrade': scaleio-block-legacy-gateway: Initiating VxOS cluster upgrade
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.576972] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:687:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for current version
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.310637] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:690:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for newer versions
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.312193] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.581675] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.582232] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.587624] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.312803] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.313528] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000
ERROR [2025-01-06T22:56:16.377904] 573476: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.378496] 573476: service/processor.rb:54:in `block in process_state_threaded': Encountered a critical unrecoverable error while processing the service: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.379412] 573400: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space

 

Воздействие

Сбой модернизации.

Cause

Проблема нехватки памяти возникает в устройстве «тонкого» развертывания во время оркестрации процесса обновления из-за большого количества объектов в PFxM (например, в среде с 64 узлами/SVM).

Процесс развертывания не имеет жестко заданной настройки размера кучи, поэтому JVM использует 1/4 памяти узла. По умолчанию виртуальные машины MVM развертываются с 32 Гбайт памяти. Это соответствует максимальному размеру кучи 8 ГБ для процесса развертывания. 

Resolution

При необходимости оба варианта можно использовать одновременно.

Вариант 1.

Увеличьте объем памяти виртуальной машины MVM до 64 Гбайт. Онувеличивает объем доступной памяти кучи Java, используемой процессом развертывания, до 16 ГБ:

У инженеров нет конкретных метрик для памяти, необходимой для каждого узла, но использование 64 Гбайт оказалось успешным.

Если обновление по-прежнему завершается сбоем, уменьшите набор реплик PowerFlex Gateway (GW) до 1 GW:

1) Подключитесь по SSH к серверу PFMP

2) Уменьшите количество реплик до 1:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=1

3) Выполните модернизацию ГВ. Это модернизирует систему до версии 4.x, где используется MTLS, и этой проблемы наблюдаться не будет. 4. После модернизации внутренней системы PowerFlex до версии 4.x установите для GW значение 2 для набора реплик:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=2


Вариант 2.

Удалите группы ресурсов (RG) перед модернизацией PowerFlex, а затем используйте операцию добавления существующей группы ресурсов, чтобы добавить их обратно. Использование памяти, описанное в этой проблеме, используется только для узлов, которые находятся в RG; если РГ нет, то апгрейд не будет строить объекты и не должно быть OOM.

Затронутые версии

PFMP 4.x

Исправлено в версии

ПФМП 4.8

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000305779
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.