Оновлення PowerFlex 4.x не вдається виконати через помилку Outofmemoryerror і Java Heap Space

Summary: Оновлення PFxM не вдається виконати через помилку нестачі пам'яті та помилку динамічної пам'яті Java.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Під час виконання оновлення PowerFlex оновлення не вдається з помилками Out-OfMemoryError і простором у динамічній пам'яті.

Від deployment.log:

DEBUG [2025-01-06T22:50:31.482915] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:1082:in `process!': scaleio-block-legacy-gateway: Upgrade LIA
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.483170] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:707:in `im_upgrade': scaleio-block-legacy-gateway: Initiating VxOS cluster upgrade
DEBUG [2025-01-06T22:50:31.576972] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:687:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for current version
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.310637] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:690:in `im_upgrade_staging': scaleio-block-legacy-gateway: Uploading VxOS RPMs for newer versions
DEBUG [2025-01-06T22:50:58.312193] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.581675] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.582232] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2SLES15.4Repo/vxflexos_4.5.2000
DEBUG [2025-01-06T22:50:59.587624] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:404:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Downloading rpms from nginx to /tmp: https://http-share.powerflex.svc:443/download//8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000/
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.312803] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:418:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Download operation result: #
DEBUG [2025-01-06T22:51:00.313528] 573476: provider/configuration/vxos_update.rb:424:in `block in vxos_rpms': scaleio-block-legacy-gateway: Local rpm path: /tmp/d20250106-5032-ukddq7/http-share.powerflex.svc/8aaa80939422a51b01943b5873e82d40/os/VxFlex4.5.2RHEL7Repo/vxflexos_4.5.2000
ERROR [2025-01-06T22:56:16.377904] 573476: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.378496] 573476: service/processor.rb:54:in `block in process_state_threaded': Encountered a critical unrecoverable error while processing the service: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space
ERROR [2025-01-06T22:56:16.379412] 573400: rule_engine/rule.rb:241:in `process_state': Encountered a critical unrecoverable error while processing #: Java::JavaLang::OutOfMemoryError: Java heap space

 

Вплив

Помилка оновлення.

Cause

Проблема нестачі пам'яті виникає в тонкому розгортачі, коли він керує процесом оновлення через велику кількість об'єктів у PFxM (наприклад, 64 вузли/середовище SVM).

Процес розгортання не має жорстко закодованого параметра розміру пам'яті динамічної пам'яті, тому JVM використовує 1/4 пам'яті вузла. Віртуальні машини MVM за замовчуванням розгортаються з 32 ГБ пам'яті. Це дорівнює максимальному розміру динамічної пам'яті 8 ГБ для процесу розгортання. 

Resolution

Обидва варіанти можна використовувати одночасно, якщо це необхідно.

Варіант 1:

Збільште обсяг пам'яті MVM VM до 64 ГБ. Тйого збільшує обсяг доступної пам'яті Java купи, що використовується процесом розгортання, до 16 ГБ:

Інженери не мають конкретних показників для пам'яті, необхідної для кожного вузла, але використання 64 ГБ виявилося успішним.

Якщо оновлення все одно не вдається, зменшіть кількість реплік комплекту PowerFlex Gateway (GW) до 1 ГВт:

1) SSH на PFMP-сервер

2) Зменшіть кількість реплік до 1:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=1

3) Виконайте оновлення GW. Це модернізує систему до 4.x, де використовується MTLS, і цієї проблеми спостерігатися не буде. 4) Як тільки внутрішня система PowerFlex буде оновлена до 4.x, відрегулюйте набір реплік назад до 2 для GW:

 kubectl scale sts block-legacy-gateway -n powerflex --replicas=2


Варіант 2:

Видаліть групи ресурсів (RG) перед оновленням PowerFlex, а потім скористайтеся операцією Додати існуючу групу ресурсів, щоб додати їх назад. Використання пам'яті, описане в цьому випуску, використовується лише для вузлів, які знаходяться в RG; якщо РГ немає, то апгрейд не буде будувати об'єкти і ООМ бути не повинно.

Версії, на які це вплинуло

PFMP 4.x

Виправлено у версії

ПФМП 4.8

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000305779
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.