Dell Pro-datorns skärm blinkar när nätadaptern är ansluten och urkopplad

Summary: Om du ansluter en nätadapter eller docka på vänster sida av datorn blinkar skärmen när du ansluter eller kopplar ur. Detta inträffar på Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 14 Plus PB13255 och Dell Pro 14 Plus PB16255. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

När du ansluter eller kopplar ur en växelströmskälla, adapter eller docka blinkar den vänstra sidan av skärmen i cirka 0,5 sekunder.

Berörda plattformar:

  • Dell Pro 13 Plus-PB13255
  • Dell Pro 14 PC14255
  • Dell Pro 14 Plus-PB14255
  • Dell Pro 16 PC16255
  • Dell Pro 16 Plus-PB16255

Cause

På AMD-plattformar när tillgängliga energiprofiler ändras mellan Prestanda, Balanserat, Energisparläge eller växelström ändras den interna bildskärmskonfigurationen /sys/devices/pci:0000:00/0000:00:08.1/0000:c5:00.0/drm/card1/card1-edp-1/amdgpu/panel_power_savings ändras också mellan 1 och 0.

Panelen uppdateras när bildskärmskonfigurationen ändras.

Resolution

Det finns ingen lösning eftersom detta är ett förväntat beteende.

Affected Products

Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Article Properties
Article Number: 000306708
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.