SupportAssistアプリを外部ディスプレイにドラッグするとちらつく
Summary: 拡張モードでドラッグすると、Dell Pro 14 Plus PB14255でSupportAssistアプリがちらつきます。
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Symptoms
SupportAssistアプリを外部ディスプレイにドラッグすると、画面がちらつきまたは点滅します。
影響を受けるプラットフォーム:
- Dell Pro 14 Plus PB14255
Cause
SupportAssistは、起動時およびアプリ ウィンドウのサイズ変更時のコンピューターの解像度に基づいて拡張されます。複数のサイズ変更イベントがちらつきの問題を引き起こします。
Resolution
この解決策は、2025年10月にリリースされるSupportAssist V4.10アップデートでリリースされる予定です。SupportAssistのアップデート方法などについては、「 SupportAssist for Home PCs」を参照してください。
Affected Products
Dell Pro 14 Plus PB14255, SupportAssist for Home PCsArticle Properties
Article Number: 000308484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 3
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