La aplicación SupportAssist parpadea cuando se arrastra a una pantalla externa

Summary: Cuando se arrastra en el modo extendido, la aplicación SupportAssist parpadea en la Dell Pro 14 Plus PB14255.

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Symptoms

La pantalla de la aplicación SupportAssist parpadea cuando se arrastra a una pantalla externa.

Plataformas afectadas:

  •  Dell Pro 14 Plus PB14255 

Cause

SupportAssist se escala según la resolución de las computadoras cuando se inicia y cuando cambia el tamaño de la ventana de la aplicación. Varios eventos de cambio de tamaño activan el problema del parpadeo.

Resolution

La resolución se lanzará en la actualización de SupportAssist V4.10 para la versión de octubre de 2025. Descubra cómo actualizar SupportAssist y más en SupportAssist para PC del hogar.

Affected Products

Dell Pro 14 Plus PB14255, SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000308484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
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