L’application SupportAssist scintille lorsqu’elle est glissée vers un écran externe

Summary: Lorsqu’elle est déplacée en mode étendu, l’application SupportAssist scintille sur le Dell Pro 14 Plus PB14255.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

L’écran de l’application SupportAssist scintille ou clignote lorsqu’il est déplacé vers un écran externe.

Plates-formes concernées :

  •  Dell Pro 14 Plus PB14255 

Cause

SupportAssist est mis à l’échelle en fonction de la résolution de l’ordinateur au lancement et du redimensionnement de la fenêtre de l’application. Plusieurs événements de redimensionnement déclenchent le problème de scintillement.

Resolution

La résolution sera publiée dans la mise à jour SupportAssist V4.10 qui sera publiée en octobre 2025. Découvrez comment mettre à jour SupportAssist et plus encore sur SupportAssist for Home PCs.

Affected Products

Dell Pro 14 Plus PB14255, SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000308484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.