SupportAssist-appen flimrar när den dras till en extern bildskärm

Summary: När den dras i utökat läge flimrar SupportAssist-appen på Dell Pro 14 Plus-PB14255.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

SupportAssist-appens skärm flimrar eller blinkar när den dras till en extern skärm.

Berörda plattformar:

  •  Dell Pro 14 Plus-PB14255 

Cause

SupportAssist skalas baserat på datorns upplösning när den startas och när appfönstret ändrar storlek. Flera storleksändringshändelser utlöser flimmerproblemet.

Resolution

Lösningen kommer att släppas i SupportAssist v4.10-uppdateringen som släpps i oktober 2025. Läs mer om hur du uppdaterar SupportAssist och mycket mer i SupportAssist för hemdatorer.

Affected Products

Dell Pro 14 Plus PB14255, SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000308484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.