Det kan hende at styreplaten og tastaturet ikke reagerer på aktivering fra hvilemodus

Summary: Når Dell Pro 13 Plus-PB13255 går inn i hvilemodus (moderne ventemodus) og deretter aktiveres fra hvilemodus, kan det hende at styreplaten og tastaturet ikke fungerer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Styreplaten og tastaturet fungerer ikke.

Berørte plattformer:

  •  Dell Pro 13 Plus PB13255 

Cause

En kontroller rapporterer feil tilstand (nettbrettmodus) til BIOS, noe som fører til at tastaturet og styreplaten deaktiveres.

Resolution

    Oppdatering til BIOS versjon 1.2.1 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se BIOS Update Guide.

    Affected Products

    Dell Pro 13 Plus PB13255
    Article Properties
    Article Number: 000309815
    Article Type: Solution
    Last Modified: 13 Nov 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.