Dotyková podložka a klávesnice nemusí reagovat na obnovení z režimu spánku

Summary: Když PB13255 zařízení Dell Pro 13 Plus přejde do režimu spánku (moderní pohotovostní režim) a poté se z režimu spánku obnoví, dotyková podložka a klávesnice nemusí fungovat.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyková podložka a klávesnice nefungují.

Dotčené platformy:

  •  Dell Pro 13 Plus PB13255 

Cause

Řadič hlásí do systému BIOS nesprávný stav (režim tabletu), kvůli kterému jsou klávesnice a touchpad zakázány.

Resolution

    Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.2.1 nebo novější v počítači. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.

    Affected Products

    Dell Pro 13 Plus PB13255
    Article Properties
    Article Number: 000309815
    Article Type: Solution
    Last Modified: 13 Nov 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.