Pegefeltet og tastaturet reagerer muligvis ikke på genoptagelse fra slumretilstand

Summary: Når Dell Pro 13 Plus PB13255 går i slumretilstand (moderne standby) og derefter genoptager driften fra slumretilstand, fungerer pegefeltet og tastaturet muligvis ikke.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Pegefeltet og tastaturet fungerer ikke.

Berørte platforme:

  •  Dell Pro 13 Plus-PB13255 

Cause

En controller rapporterer den forkerte tilstand (tablettilstand) til BIOS og forårsager deaktivering af tastatur og pegefelt.

Resolution

    Opdatering til BIOS-version 1.2.1 eller nyere på computeren løser problemet. Se BIOS-opdateringsvejledning for at downloade og installere BIOS.

    Affected Products

    Dell Pro 13 Plus PB13255
    Article Properties
    Article Number: 000309815
    Article Type: Solution
    Last Modified: 13 Nov 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.