Touchpad i klawiatura mogą nie reagować na wznowienie pracy z trybu uśpienia

Summary: Gdy komputer Dell Pro 13 Plus PB13255 przejdzie w stan uśpienia (nowoczesny tryb gotowości), a następnie wznowi pracę z trybu uśpienia, touchpad i klawiatura mogą nie działać.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Touchpad i klawiatura nie działają.

Dotyczy platform:

  •  Dell Pro 13 Plus PB13255 

Cause

Kontroler zgłasza nieprawidłowy stan (tryb tabletu) do systemu BIOS i powoduje wyłączenie klawiatury i touchpada.

Resolution

    Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji 1.2.1 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją aktualizacji systemu BIOS.

    Affected Products

    Dell Pro 13 Plus PB13255
    Article Properties
    Article Number: 000309815
    Article Type: Solution
    Last Modified: 13 Nov 2025
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.