Komputer nie może automatycznie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery

Summary: Dowiedz się, jak automatycznie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Komputer może nie być w stanie ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery.

Dotyczy platform:

  • DELL 16 DC16251

Cause

Mechanizm profilu Wi-Fi w systemie Windows 11 24H2 nie przekazuje prawidłowo połączenia bezprzewodowego do narzędzia SupportAssist OS Recovery.

Resolution

Aktualizacja narzędzia SupportAssist OS Recovery do wersji 5.5.13.2 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować narzędzie SupportAssist OS Recovery, otwórz narzędzie SupportAssist, wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie, a następnie sprawdź aktualizacje.

Affected Products

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000315826
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.