Комп'ютер не може автоматично підключитися до Wi-Fi у SupportAssist OS Recovery

Summary: Дізнайтеся, як автоматично повторно підключатися до Wi-Fi у SupportAssist OS Recovery.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Можливо, комп'ютер не зможе повторно підключитися до мережі Wi-Fi у SupportAssist OS Recovery.

Платформи, на які це вплинуло:

  • DELL 16 DC16251

Cause

Механізм профілю WiFi у Windows 11 24H2 неправильно передає бездротове з'єднання SupportAssist OS Recovery.

Resolution

Оновлення до SupportAssist OS Recovery версії 5.5.13.2 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити SupportAssist OS Recovery, відкрийте SupportAssist, виберіть Оновити програмне забезпечення та натисніть Перевірити наявність оновлень.

Affected Products

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000315826
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.