Datorn kan inte ansluta till Wi-Fi automatiskt i SupportAssist OS Recovery

Summary: Mer information om hur du automatiskt återansluter till Wi-Fi i SupportAssist OS Recovery.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Datorn kanske inte kan återansluta till Wi-Fi-nätverket i SupportAssist OS Recovery.

Berörda plattformar:

  • DELL 16 DC16251

Cause

WiFi-profilmekanismen i Windows 11 24H2 överför inte den trådlösa anslutningen korrekt till SupportAssist OS Recovery.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till SupportAssist OS Recovery version 5.5.13.2 eller senare. Ladda ner och installera SupportAssist OS Recovery genom att öppna SupportAssist, välja Uppdatera programvara och sedan söka efter uppdateringar.

Affected Products

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000315826
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.