Computeren kan ikke automatisk oprette forbindelse til Wi-Fi i SupportAssist OS Recovery

Summary: Få mere at vide om, hvordan du automatisk opretter forbindelse til Wi-Fi igen i SupportAssist OS Recovery.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Computeren kan muligvis ikke genoprette forbindelse til Wi-Fi-netværket i SupportAssist OS Recovery.

Berørte platforme:

  • DELL 16 DC16251

Cause

WiFi-profilmekanismen i Windows 11 24H2 overdrager ikke den trådløse forbindelse korrekt til SupportAssist OS Recovery.

Resolution

Opdatering til SupportAssist OS Recovery version 5.5.13.2 eller nyere på computeren vil løse problemet. Hvis du vil downloade og installere SupportAssist OS Recovery, skal du åbne SupportAssist, vælge Opdater software og vælge Søg efter opdateringer.

Affected Products

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000315826
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.