Монітор мерехтить при підключенні через док-станцію і ноутбук Dell 16 DC16251 змінює стан

Summary: У наведеній нижче статті наведено відомості про мерехтіння, яке спостерігається на зовнішніх моніторах, підключених через док-станцію WD19 або WD19S. Мерехтіння видно, коли ноутбук змінює стан живлення. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Зовнішній монітор мерехтить, коли ноутбук змінює стан живлення

 

Мерехтіння, білі лінії або сміття на екрані можна побачити на зовнішньому моніторі за таких обставин:

  • Зовнішній монітор підключається через док-станцію WD19 або WD19S.
  • Док-станція підключається до ноутбука Dell 16 DC16251.
  • Робота на екрані триває частку секунди, коли ноутбук змінює стан живлення між режимом сну, гібернацією, перезавантаженням або вимкненням на вимкнення.

Cause

Під час зміни стану живлення спостерігається короткочасне падіння сигналу. Під час цього падіння сигналу виникає проблема на екрані. Це пов'язано з тим, що док-станція Multi-Stream Transport (MST) розроблена для використання лінійного буфера.

Resolution

Примітка. Апаратна частина всієї працює так, як задумано.

Це очікувана поведінка монітора за таких обставин. Це відбувається лише на коротку мить при зміні влади і держави. Це жодним чином не впливає на використання жодного з цих апаратних пристроїв.


Догори

Affected Products

Dell 16 DC16251, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000315992
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.