Skjermen flimrer når den er koblet til via dokkingstasjonen, og Dell 16 DC16251 bærbar PC endrer tilstand

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om flimmer sett på eksterne skjermer som er koblet til via WD19- eller WD19S-dokkingstasjonen. Flimmeret ses når den bærbare datamaskinen endrer strømtilstand. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den eksterne skjermen flimrer når den bærbare PC-en endrer strømtilstand

 

Flimring, hvite linjer eller søppel på skjermen kan sees på den eksterne skjermen under følgende omstendigheter:

  • Den eksterne skjermen er koblet til via en WD19- eller WD19S-dokkingstasjon.
  • Dokkingstasjonen er koblet til en Dell 16 DC16251 bærbar PC.
  • Skjermen varer i brøkdelen av et sekund når den bærbare PC-en endrer strømtilstand mellom hvilemodus, dvalemodus, omstart eller avslått av.

Cause

Det oppstår et kort signalfall under endringen av strømtilstanden. Problemet på skjermen oppstår under dette signalfallet. Dette skyldes at Multi-Stream Transport (MST)-dokken er utformet for å bruke en linjebuffer.

Resolution

Merk: Maskinvaren fungerer som den skal.

Dette er den forventede atferden fra skjermen under disse omstendighetene. Det skjer bare i et kort øyeblikk når du foretar en makttilstandsendring. Det påvirker ikke bruk av noen av disse maskinvareenhetene på noen måte.


Tilbake til toppen

Affected Products

Dell 16 DC16251, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000315992
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.