Skärmen flimrar när den är ansluten via dockan och den bärbara datorn Dell 16 DC16251 ändrar status

Summary: Följande artikel innehåller information om ett flimmer på externa bildskärmar som är anslutna via WD19- eller WD19S-dockan. Flimret visas när den bärbara datorn ändrar energiläge.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den externa bildskärmen flimrar när den bärbara datorn byter energiläge

 

Flimrar, vita linjer eller skräp på skärmen kan ses på din externa skärm under följande omständigheter:

  • Den externa bildskärmen ansluts via en WD19- eller WD19S-dockningsstation.
  • Dockan är ansluten till en bärbar Dell 16 DC16251 dator.
  • Upplevelsen på skärmen varar bråkdelen av en sekund när den bärbara datorn ändrar energiläge mellan strömsparläge, viloläge, omstart eller avstängning till av.

Cause

En kort signal faller under energilägesändringen. Problemet på skärmen uppstår när signalen släpps. Detta beror på att MST-dockningsstationen (Multi-Stream Transport) har utformats för att använda en linjebuffert.

Resolution

Obs! Hårdvaran fungerar som förväntat.

Det här är det förväntade beteendet från övervakaren under dessa omständigheter. Det händer bara för ett kort ögonblick när man gör en förändring av en maktstat. Det påverkar inte användningen av någon av dessa hårdvaruenheter på något sätt.


Överst på sidan

Affected Products

Dell 16 DC16251, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000315992
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.