Retención de imagen LCD o grabación en Latitude 7320 desmontable o Latitude 7350 desmontable
Summary: Es posible que la pantalla LCD de una Latitude 7320 desconectable o una Latitude 7350 desmontable experimente retención de imagen después de que una imagen estática permanece en pantalla durante más de 12 horas. ...
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Symptoms
Es posible que la pantalla LCD de una Latitude 7320 desconectable o una Latitude 7350 desmontable experimente retención de imagen, lo que también se conoce como persistencia de imagen. Esto sucede cuando una imagen estática se deja en pantalla durante más de 12 horas.
Plataformas afectadas:
- Latitude 7320 desmontable
- Latitude 7350 desmontable
Cause
Esta es una limitación de la polarización del cristal líquido LCD. Es más probable que esto ocurra en condiciones de altas temperaturas con imágenes estáticas que permanecen en pantalla durante más de 12 horas. El ciclo de trabajo de la pantalla LCD está diseñado para el uso activo y el movimiento durante 12 horas al día, los siete días de la semana.
Resolution
Recuperación
- Apague la computadora durante 24 horas si experimenta un problema de retención de imagen.
- Si la retención de imagen continúa, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener más ayuda.
Prevención
Nota:
- Dell Technologies recomienda no mantener una pantalla estática en la pantalla LCD sin cambiarla durante más de 12 horas seguidas.
- Dell Technologies recomienda no utilizar la computadora con ajustes continuos de alto brillo en una imagen estática durante un largo período de tiempo.
- Dell Technologies recomienda no utilizar la computadora en entornos de alta temperatura (como cerca de un horno o bajo la luz solar directa).
La retención de imagen se puede evitar si se sigue una de dos opciones.
Opción 1:
Habilite un protector de pantalla.
- Abre Configuración y, a continuación, selecciona Personalización.
- En el menú de la derecha, seleccione Bloquear pantalla.
- Haga clic en Protector de pantalla en la parte inferior.
- Seleccione el protector de pantalla. En el menú desplegable, elija su estilo dinámico (Texto 3D, Burbujas, Mistificación o Cintas).
- Haga clic en Aplicar.
- Haga clic en Aceptar.
Opción 2:
Apague la pantalla mientras la computadora está inactiva.
- Abra Configuración y, a continuación, seleccione Sistema.
- En el menú de la derecha, seleccione Energía y batería.
- Haga clic en Tiempo de espera agotado de pantalla, suspensión e hibernación.
- En Enchufado, configure Apagar la pantalla después en un valor como 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos, etc.
Nota: Dell Technologies no recomienda configurar el valor en Nunca.
- En Con batería, configure Apagar la pantalla después en un valor como 5 minutos, 10 minutos, 15 minutos, etc.
Nota: Dell Technologies no recomienda configurar el valor en Nunca.
Affected Products
Latitude 7320 Detachable, Latitude 7350 DetachableArticle Properties
Article Number: 000328492
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version: 4
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