Bluescreen-fejl 0x7e eller 0x139, når du bruger det integrerede webkamera

Summary: Artiklen indeholder oplysninger om, hvordan du løser problemet med Windows bluescreen-fejlen 0x7e & ox139, når du bruger det integrerede webkamera.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows OS kan støde på blå skærmfejl 0x7e & ox139 , når du bruger Teams eller Zoom til et videokonferenceopkald og andre applikationer, der bruger webkameraet.

Berørte platforme:

  • Dell Pro 13 Premium-PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus-PB14250

   

Cause

Fejl i integreret webkameradriver

   

Resolution

Opdatering af kameradriveren til version 80.25982.6.19, A05 eller nyere på computeren løser problemet. For at downloade og installere driveren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

   

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000332087
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.