Bluescreen-Fehler 0x7e oder 0x139 bei Verwendung der integrierten Webcam

Summary: Der Artikel enthält Informationen zur Behebung des Windows-Bluescreen-Fehlers 0x7e & ox139 bei Verwendung der integrierten Webcam.

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Symptoms

Im Windows-Betriebssystem kann ein Bluescreen-Fehler 0x7e & ox139 auftreten, wenn Teams oder Zoom für eine Videokonferenz und andere Anwendungen, die die Webcam verwenden, verwendet werden.

Betroffene Plattformen:

  • Dell Pro 13 Premium-PA13250
  • Dell Pro 14 Premium-PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

   

Cause

Fehler beim integrierten Webcamtreiber

   

Resolution

Das Aktualisieren des Kameratreibers auf Version 80.25982.6.19, A05 oder höher auf dem Computer behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des Treibers finden Sie unter Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.

   

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000332087
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
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