Sininen virhenäyttö 0x7e tai 0x139 integroitua verkkokameraa käytettäessä

Summary: Artikkeli sisältää tietoja Windowsin bluescreen-virheen ratkaisemisesta 0x7e &; ox139 integroitua web-kameraa käytettäessä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows-käyttöjärjestelmä saattaa kohdata sinisen virhenäytön 0x7e > ox139 , kun Teams- tai Zoom-toimintoa käytetään videoneuvottelupuheluun ja muihin web-kameraa käyttäviin sovelluksiin.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

   

Cause

Integroidun web-kameran ohjaimen virhe

   

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen kamera-ajuri päivitetään versioon 80.25982.6.19, A05 tai uudempaan versioon. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on artikkelissa Dell-ohjaimien lataaminen ja asentaminen.

   

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000332087
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.