Erreur d’écran bleu 0x7e ou 0x139 lors de l’utilisation de la webcam intégrée

Summary: Cet article fournit des informations sur la résolution de l’erreur d’écran bleu Windows 0x7e & ox139 lors de l’utilisation de la webcam intégrée.

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Symptoms

Le système d’exploitation Windows peut rencontrer une erreur d’écran bleu 0x7e & ox139 lors de l’utilisation de Teams ou Zoom pour un appel de vidéoconférence et d’autres applications qui utilisent la webcam.

Plates-formes concernées :

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250

   

Cause

Erreur du pilote de la webcam intégrée

   

Resolution

La mise à jour du pilote de l’appareil photo vers la version 80.25982.6.19, A05 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, consultez l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.

   

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250
Article Properties
Article Number: 000332087
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
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